Datenschutz & Sicherheit

Sensible Daten verdienen besonderen Schutz.

Allergien, Hautreaktionen und Fotos sind Gesundheitsdaten. Deshalb haben wir Der Kosmetiker von Anfang an so gebaut, dass sie geschützt sind – technisch, nicht nur auf dem Papier.

Die Grundlagen

So schützen wir die Daten deiner Kundinnen.

Speicherung in Frankfurt am Main

Alle Daten und Fotos liegen in Rechenzentren in Frankfurt am Main – innerhalb der EU und unter der DSGVO.

Verschlüsselt übertragen und gespeichert

Die Verbindung zwischen App und Server ist verschlüsselt (TLS), die Daten sind auch im Rechenzentrum verschlüsselt abgelegt.

Strikte Trennung der Studios

Jedes Studio sieht nur seine eigenen Daten. Das ist direkt in der Datenbank festgelegt – nicht nur in der App.

Private Fotos

Vorher-Nachher-Fotos sind nie öffentlich erreichbar. Angezeigt werden sie nur über zeitlich begrenzte Links.

Face ID & Sichtschutz

Die App lässt sich mit Face ID sperren und zeigt im App-Umschalter keine Kundendaten.

Rollen & Freigaben

Neue Mitarbeiterinnen kommen erst nach deiner Freigabe ins Studio. Zugänge kannst du jederzeit entziehen.

Änderungsprotokoll

Änderungen an Kundendaten werden protokolliert – so bleibt nachvollziehbar, wer was geändert hat.

Kein Tracking, keine Werbung

Die Daten deiner Kundinnen werden nicht für Werbung genutzt und nicht verkauft.

Der Weg deiner Daten

Von der Kabine bis ins Rechenzentrum.

1

Einwilligung

Die Kundin willigt ein, dass ihre Daten gespeichert werden. Das wird in der Akte festgehalten.

2

Dokumentation

Deine Mitarbeiterin dokumentiert auf dem iPhone oder iPad – geschützt durch Anmeldung und Face ID.

3

Verschlüsselte Übertragung

Die Daten gehen verschlüsselt an den Server in Frankfurt am Main.

4

Nur für dein Studio

Gespeichert, getrennt von allen anderen Studios – sichtbar nur für dein freigegebenes Team.

DSGVO

Du bleibst Herrin über die Daten.

Als Studio bist du für die Daten deiner Kundinnen verantwortlich. Wir unterstützen dich dabei – mit klaren Regeln und Funktionen, die Datenschutz einfach machen.

Datenschutzerklärung lesen

Auftragsverarbeitung

Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bekommst du auf Anfrage per E-Mail.

Löschen jederzeit

Kundinnen und dein ganzes Konto kannst du jederzeit löschen.

Daten in der EU

Keine Speicherung außerhalb der EU für deine Kunden- und Fotodaten.

Ansprechpartner

Fragen zum Datenschutz beantworten wir persönlich unter info@der-kosmetiker.de.

Fragen zur Sicherheit

Gut zu wissen.

Wer kann die Daten meiner Kundinnen sehen?

Nur die Mitarbeiterinnen deines Studios, die du freigegeben hast. Umsatz und Statistik sieht nur die Inhaberin.

Was passiert, wenn ein iPhone verloren geht?

Entziehe der Mitarbeiterin in der App den Zugang. Zusätzlich schützt die Face-ID-Sperre die App auf dem Gerät.

Liegen die Fotos auf dem Handy der Mitarbeiterin?

Nein. Fotos werden in der App gespeichert, nicht in der Foto-Mediathek – und liegen geschützt in Frankfurt am Main.

Darf ich Gesundheitsdaten überhaupt digital speichern?

Ja, mit Einwilligung der Kundin. Die App hält diese Einwilligung in der Akte fest. Im Zweifel klärt eine Rechtsberatung die Details für dein Studio.

Bereit für mehr Ruhe im Studio?

Richte Der Kosmetiker heute ein – und deine Kolleginnen wissen ab dem nächsten Termin, was bei jeder Kundin zuletzt gemacht wurde.

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